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安否情報の確認方法(災害用伝言版サービス)

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災害用伝言サービス

地震等の災害が発生した場合、多くの人が電話を利用 するため、電話がつながりにくくなります。電気通信事業 者各社では、安否の確認や避難場所の連絡等をスムーズに行うため以下の各種「災害用伝言サービス」を提供しています。

 

災害用伝言ダイヤル(171)〈固定電話の方 〉

災害用伝言ダイヤル(171)は、被災地の方などの電話番号お よび携帯電話等の番号をキーとして、安否等の情報を音声情報として蓄積し、録音・再生できるボイスメールです。被災地の方が録音した安否などに関する情報を他の地域の方 がお聞きいただけるほか、他の地域の方から被災地の方ヘメッ セージを送ることも可能で、伝言を他人に聞かれたくない場合は暗証番号を設定することもできます。「171」をダイヤルし、利用ガイダンスにしたがって伝言の録音・ 再生を行ってください。
・利用可能な電話は、加入電話、ISDN、公衆電話、ひかり電話および災害時にNTT西日本が避難所などに設置する特設公衆電話からご利用できます。

 ※ISDNおよびひかり電話をご利用でダイヤル式電話機をお使いの場合はご利用になれません。

・詳細はNTT(西)ホームページの「災害用伝言ダイヤル (171)」別ウィンドウで開きます(外部リンク)でご確認ください。

 

 

災害用伝言板〈携帯電話・スマートフォン・パソコンをお持ちの方〉

「災害用伝言板」とは、大きな災害が発生した時に、被災地域に お住まいまたはご滞在中の方が、携帯電話やスマートフォンから ご自身の状況を登録していただくことができ、登録された安否情 報はインターネットなどを通じて、各社の携帯電話やパソコンなどから確認することができる災害時専用のサービスです。また、あらかじめ指定したご家族や友人に対して、災害用伝言板に登録したことをメールでお知らせしたり、被災地の方に災害用伝言版への安否情報の確認を依頼することもできます。
・詳細は以下の各社ホームページの「災害用伝言板」でご確認 ください。

NTT(ドコモ別ウィンドウで開きます(外部リンク)KDDI(au)別ウィンドウで開きます(外部リンク)ソフトバンクモバイル別ウィンドウで開きます(外部リンク)ワイモバイル別ウィンドウで開きます(外部リンク)

 

 

 

 災害用伝言板(web171)〈携帯電話・スマートフォン・パソコンをお持ちの方〉

 NTTでは、電話(音声)による「災害用伝言ダイヤル(171)(電 話サービス)」に加え、伝言情報を文字情報(テキスト)として登録・閲覧を可能とする「災害用伝言板(web171) 」を提供していま す。このサービスは、災害等の発生時、被災地域(避難所等含む)の 居住者がインターネットを経由して伝言板サイトにアクセスし、電 話番号をキーとして伝言情報(テキスト)の登録が可能で、登録さ れた伝言情報は、電話番号をキーとして全国(海外も含む)から閲覧、追加伝言登録が可能となります。また、利用者情報を登録することにより、伝言メッセージ登録時に 「メール・電話による通知」を希望した場合、利用者が指定した メールアドレス・電話番号宛に伝言メッセージの通知を行うこと ができます。
・詳細はNTT(西)ホームページの「災害用伝言ダイヤル (171)」別ウィンドウで開きます(外部リンク)でご確認ください。

 

 

 

 災害用音声お届けサービス〈携帯電話・スマートフォン・パソコンをお持ちの方〉

「災害用音声お届けサービス」とは、大きな災害が発生し多くの 音声発信によりつながりにくくなった場合に、音声通信に代わっ てパケット通信により音声メッセージをお届けする災害時専用の サービスです。音声メッセージが登録されると、メッセージを伝えたい相手にSMS(ショートメールメッセージ)でお知らせします。
・詳細は以下の各社ホームページの「災害用音声お届けサービス」でご確認ください。

NTT(ドコモ別ウィンドウで開きます(外部リンク)KDDI(au)別ウィンドウで開きます(外部リンク)ソフトバンクモバイル別ウィンドウで開きます(外部リンク)ワイモバイル別ウィンドウで開きます(外部リンク)





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